How-To-Guide: Meetings-Tool

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Einrichtung | Nutzung

Allgemeine Hinweise
  • Ein verknüpfter Kalender ist nicht erforderlich, um Meeting-Links im Meetings-Tool anzuzeigen, zu bearbeiten oder zu erstellen
  • Er ist jedoch erforderlich, um Meetings zu buchen
  • Wenn ein Kalender nicht verknüpft ist, wird die Buchungsseite im Offline-Modus angezeigt, sodass Meetings angefordert werden können, aber nicht automatisch zum Kalender hinzugefügt werden
  • Passen Sie die URL ihres Standard-Meeting-Links an, nachdem Sie Ihren Kalender verknüpft haben
  • Alle Benutzer können in ihren Einstellungen zusätzliche Kalender verknüpfen

Folgende Kalender können mit dem Meetings-Tool verknüpft werden

  • Google Apps (G Suite)
  • GMail (Google Free)

Bevor Sie Ihren Kalender verknüpfen, sollten Sie Folgendes beachten

So verknüpfen Sie einen Kalender

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen
  • Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu "Allgemein"
  • Klicken Sie auf die Registerkarte "Kalender"
  • Klicken Sie auf "Kalender verknüpfen"
  • Klicken Sie im Dialogfeld auf Google/GMail oder Office 365 und klicken Sie dann auf "Kalender verknüpfen" 

connect-calendar-dialog-box

  • Lesen Sie sich die angezeigten Informationen durch und klicken Sie im Dialogfeld auf "Akzeptieren und mit [Google/Office 365] verknüpfen", um dem Meetings-Tool Zugriff auf Ihren Kalender zu gewähren
  • Sie werden zum Meetings-Dashboard weitergeleitet, wo Sie einen einzelnen Meeting-Link einrichten können
  • Wenn Sie die Synchronisierung von Google Kalender mit HubSpot aktiviert haben oder wenn Sie direkt in Ihrem Google Kalender ein Kalender-Event mit einem Kontakt erstellen, wird dieses Event als Meetings-Termin mit dem CRM-System synchronisiert
  • Bei dieser Kalendersynchronisierung werden Meetings, die direkt in einem Kontaktdatensatz im CRM erstellt wurden, als tatsächliche Kalender-Event-Einladungen an den Kontakt gesendet
  • Ohne Verknüpfung Ihres Kalenders wird eine Meeting-Interaktion im Datensatz erstellt, ohne dass eine Kalender-Event-Einladung gesendet wird
  • HubSpot hat Zugriff auf Ihren Google Kalender und auf jeden anderen Ihrer mit Google verknüpften Kalender, um Ihre Nutzung unseres Meetings-Tools zu unterstützen und um Ihnen zu ermöglichen, Events mit Kontakten in Ihrem CRM zu verbinden
  • HubSpot kann Kalendereinträge erstellen und ändern sowie einzelne Kalender-Events aktualisieren

Meeting-URL und Standard-Meeting-Link bearbeiten

  • Sie können Ihre Meeting-URL ändern oder einen neuen Standard-Meeting-Link auswählen
  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol 'settings', um die Einstellungen aufzurufen
  • Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu "Allgemein"
  • Klicken Sie auf die Registerkarte "Kalender"
  • Bearbeiten Sie im Feld 'Meeting-URL' die URL
  • Änderungen an der URL Ihrer Meetings gelten für alle neuen Links, die in Zukunft folgen, aber ändern keine bestehenden Meeting-Links

editing-meeting-url-calendar-tab

  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü "Standard-Meeting-Link", um einen anderen Standard-Meeting-Link auszuwählen

Zusätzliche Kalender verknüpfen

  • Sie können weitere Kalender mit Ihrem integrierten Kalender verknüpfen
  • Wenn ein Kontakt ein Meeting mit Ihnen bucht, überprüft HubSpot die Verfügbarkeit in jedem Kalender und sperrt Termine, die vergeben sind
  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol 'settings', um die Einstellungen aufzurufen
  • Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu "Allgemein"
  • Klicken Sie auf die Registerkarte "Kalender"
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü "Ausgewählte Kalender" und wählen Sie alle weiteren Kalender aus

    add-additional-calendars
  • Um einen zusätzlichen Kalender zu entfernen, klicken Sie auf X neben dem Kalendernamen
  • Klicken Sie auf "Speichern"
  • Sie können nur Kalender hinzufügen, die Ihnen entweder gehören oder auf die E-Mail-Adresse Ihres verknüpften GMail-Kontos Zugriff hat
  • Erfahren Sie hier, wie Sie neue Google Kalender einrichten
  • Wenn ein potenzieller Kunde ein Meeting mit Ihnen bucht, wird dieser Termin nur in Ihrem persönlichen Standardkalender angezeigt; nicht in Ihren anderen integrierten Kalendern