Was mache ich wenn ich mein Passwort vergessen habe oder mein Account gesperrt ist?

Hierzu existiert der IT-Selfservice, der unter der Seite https://key.guu-portal.de/showLogin.cc erreichbar ist.

Nach erster Registrierung kann der Account selbst entsperrt werden. Zudem lässt sich darüber das Kennwort anpassen.