Wie erhalte ich Anmeldedaten für das Ticketportal?

    Hinweis:
    Gräfe und Unzer nutzt ein Ticket-System. Hierbei werden Ihre Anfragen nachvollziehbar abgearbeitet und dokumentiert. 
    Der Zugriff auf das Ticket-System erfolgt per Usernamen und Passwort.

    Für Interne Mitarbeiter:
    Die Authentifizierung am Ticket-System erfolgt für interne Mitarbeiter des Gräfe und Unzer Verlags über die bekannten Anmeldedaten (Benutzername & Passwort) die auch zur Anmeldung am PC etc. genutzt werden.

    Für externe Partner:
    Um Anmeldedaten für das Ticketportal zu erhalten, klicken Sie auf den Link, welches zu Ihrem Ticket führt und wählen im folgendem Fenster "Passwort vergessen" aus.


    Anschließend erhalten Sie einen Kennwortrücksetzungslink per E-Mail und können über diesen Ihr eigenes Passwort vergeben.
    Zukünftig können Sie jederzeit mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort  auf Ihre Tickets zugreifen.
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